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第44章 公司发展

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网络上面,怀着发现好东西的分享情绪,很多购买者纷纷出评测视频或者赵镜尘发布的视频下面留言。

引起无数人好奇围观的同时,也引起了很多持反对意见的群众发言,不过这一切对于赵镜尘来说,只要不影响每天的销量就无所谓了。

保安亭里面,电脑屏幕上打开了十几个聊天窗口,这些都是淘宝和拼多多的商家客服聊天。

“亲,我们家的耳机效果非常好哦,如果你戴了之后感觉不喜欢的话,可以七天无理由退换,放心购买吧!”

“用过的朋友都说很好听的,不喜欢全额退款退货,不用您出运费的。”

“放心,我们绝对不骗人。”

“没有雇佣水军,那些都是我们的真实客户,如果您不相信的话可以购买一条试一试哦。”

随着热度渐渐起来了以后,作为店铺的客服,赵镜尘再一次的忙碌了起来,每几分钟都有一个陌生顾客询问。

一直重复回答大致差不多的提问,是一件非常枯燥的事情,但是只要看到一条一条销售出去的订单,又会马上充满干劲。

又一次的回答了一个问题过后,赵镜尘活动了一下手指,看着电脑屏幕,想着公司接下来的发展。

或许,应该从这种简单的打字聊天工作中解放出来,请几名客服人员了,还有专门负责销售及公司其它业务的经理。

公司是自己一个人的,这点绝对不会变,不过相对的,于销售和客服采购等等环节都可以交给专门的人进行负责,可以大大减轻自己的工作量,从而将精力放在新产品的制造上面提高效率。

但是想要一次性找到合格的客服人员,采购人员,销售人员,还比较困难,他没有时间一个个去寻找人才。

相对之下,在这之前一套智能机器人答应系统还是很有必要的,前来咨询的买家大部分都是对网上分享的那些评论,持怀疑或者半信半疑的态度,只需要几句固定的话语就可以打消大部分人的疑虑。

比如说七天无理由退货,只要不刻意损坏产品不影响二次销售的情况下,通通都可以退。

赵镜尘相信只要收到耳机,体验一下之后不会有人退货的。

还有一些就是询问快递物流之类的问题,都只需要一两固定的答案,就可以应对。

只要设置关键词,物流、质量、音质等等,就可以实现百分之八十以上的自动答复。

再雇佣两三名客服人员盯着聊天页面,查遗补缺,处理一些机器人回答不了的问题就可以了。

自动答应的机器人这方面比较简单,赵镜尘两个小时不到就可以处理完毕。

不过招聘人员这方面就比较复杂,他可没有时间去慢慢的一个人一个人面试是否合格之类的。

“所以说,还是需要一些专门的管理方面人才。”

“现如今流动资金,还有十五万左右,这是之前升级到十级过后剩下来的钱,暂时还没有用来升级黑科技农场,除此以外,再过个十来天会有下一笔的视频收益发放下来,也有几十万。

还有现在收到货的买家,陆陆续续确认收货之后,也会有第三方的监管系统打款,按照每天保守估计的一万条耳机销售,之后每天可以有三十万左右资金到账。

现在大部分买家才刚刚收货,只有一部分人点了确认收货,立即评价,不过随着时间推移,确认收货的人会越来越多。”

“钱的方面,现在暂时可以不用担心,现在是十二月,也需要留下一部分的钱,应对年底的个人所得税缴纳。”

“暂时来说现在的资金稍微宽裕一点了,有了耳机这棵摇钱树,在销量饱和之前,每天都会有大笔资金到账。”

而招聘上面的话,没有经验的赵镜尘,只能够求助于网络。

从零开始,如何组建运营一家公司,公司必要的职务有哪些,如何掌控一家公司。

一番查看过后,赵镜尘有一些想法,组建公司自己一个个招聘面试实在是太麻烦,不过还好的是,有一种职位叫做人事经理hr,是专门管理这方面业务的。

除此以外,组建公司的三大支柱,掌管人事任命升职的人事经理,掌管财务统筹管理公司各项支出收入的财务经理,负责公司运行运营,统筹管理各个部门,负责公司大小事务的总经理。

三大职业经理人,权力上不分高下,组成普通公司的铁三角,而公司的老板只需要掌管好这三名人才,就可以掌控一整个公司的实际运行。

三名管理层经理这方面,人事经理和总经理是必须要有的,财务经理的话,由于现在的真实科技只是一个个体户,可以暂由赵镜尘自己兼任,都是自己兜里的钱,也不是大公司,想怎么管钱都可以。

其余两位的话,人事经理和职业总经理必须要尽快找到。

电脑面前,赵镜尘复制粘贴,又回复了后台上面几个询问的买家。

看着屏幕上面,各种关于公司组建问题,微微笑了笑。

“说起来,原本的初衷,只是找两个客服人员就可以简单完成现在的工作了,不过未雨绸缪,今后的公司越来越庞大之后,必定需要一些销售,人力资源,采购,后勤,甚至自己的法务部之类的人才,现在有了点钱,也确实该着手开始组建了。”

“在这个网络时代,想要找到这两种人才,想了想,应该在网络上发布信息就可以了吧,总有人为了金钱,愿意来这个北方城市工作。”

发布招聘信息之前,先确认自己的需求,列出一个简单的招聘草稿。

打开一个新的文档,学着网络上面的那些招聘启事,赵镜尘按照自己的需求,写了一份真实科技的招聘启事。

【真实科技招聘公司人事经理。

待遇:月薪两万元,购买六险两金,包吃包住,月休八天(调休,周末值班后补休)八小时工作制,早上八点到十二点,下午两点到六点。

岗位要求:年龄四十五岁以下,本科及以上人力资源管理工商管理等相关专业学历,具有两年以上人力资源管理相关工作经验,熟悉人事工作流程,熟悉合同管理,用人政策,保险福利待遇和培训体系。】

而另一个职位,公司总经理,同样的待遇,要求也相差不多,只是将人事相关工作经验,改成了公司管理岗位工作经验。

“这个条件,应该会有很多人愿意来吧,网上大部分同类型工作工资也就在一万多一点点。”

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