曾肯：“基本上，你们的第一趟课都是我给你们线上开训的，但是我也着实没有想到，各位居然会回炉重造，丢了我的脸，所以此次回炉重造第一天，作为班主任导师的我，给大家带来开训，接下来是冷厉殇冷少给大家带来今天的第一课，当一堂课完了的时候，大姐集体到楼下坐大巴离开，五天后回来进行结训的最后一堂课。期间五天，那边我给各位安排了四位老师，我希望，五天后，可以看到你们所有人回来！”
曾肯说完看了看睡觉，说道：“接下来我们链接冷厉殇的麦。”
刚发过去冷厉殇就接通了。
冷厉殇冷冷的对着大家打了一个招呼：“各位那氏的秘书们，你们好！”
“冷总好！”
冷厉殇对曾肯点点头，继续说道：“有谁记得那氏集团第一条是什么！”
刚问完问题，就有人举了起来，后面陆陆续续的又举起来了不少人，冷厉殇看了看举起手的人，只占了八成，冰冷的说道：“各位，是什么？”
“那永远是对的！”
冷厉殇：“第二条呢？”
“坚决服从、坚决肯定、坚决忠心！”
冷厉殇：“很好，各位在此我给大家说三点，仅仅三点，我想各位也会受益无穷！第一点：守时。守时是基础，也是最美好的品德，我想各位也知道，在谈一份合作的时候，和客户说好几点便是几点，如果你迟到了，原本百分百的合同，最后成交的概率会成为一到五成，最可怕的是因为你的迟到最后为零。我们秘书们，作为老板的左膀右臂，我们最应该的就是监督老板守时，自己守时，这是最基本的！我想问一下，那氏的第一张名片是什么？”
“那氏的总裁！”
“那氏的前台服务人员！”
“是我们那氏自己！”
……
冷厉殇看着无数的回答，只有那么一两个正确的，继续说道：“那氏的第一张名片是我们的公司，那氏这些年闯出来的好品质、好口碑，当然，这也离不开那氏的所有员工的努力！那么我想问一下，那氏的第二张名片上什么？”
这个问题一抛出，没有人回答，冷厉殇继续说道：“是在坐的各位！你们是我那氏的第二张名片，你们是接触总裁、员工、客户、媒体所有的书纽扣，你们是我那氏的第二张名片！在需要果断的时候果断处理、需要和颜悦色的时候就和颜悦色，你们是我那氏的第二张名片，而不是那氏的大喇叭，到处传播！各位，我那氏的福利，我想除了个别公司，我们是最高最好的，所有希望各位可以好好打理自己，每年的学习，不是让你们来说说笑笑的！其实你们内心想的我都知道，但是刚刚以上说的是公事话语言，大白话的私人语言，接下来的五天时间，各位，我希望六天后毕业的时候，你们可以用公话或者私话来总结你们的以往。我今天的开训到此结束。曾肯，剩下的交给你了。”
曾肯：“好的，冷少。”说完便切断了视频，曾肯对着台下说道：“各位的行李箱已经放到楼下的大巴里，现在请各位全体起立，上大巴车！”