“放心吧，他们忙得屁股都坐不到凳子上，感激咱还来不及呢，不可能不高兴。”
“那好，我和这些经销商老板都很熟，三言两语就能说清楚。”
“相信你的能力。”
“笑语，你把推广方案再优化优化，看能不能在不降低曝光量的前提下，再压缩百分之五的预算，作为应急售后的备用金。”
“中。”
陈家俊站起来，舒缓同事们的情绪：“大家按照刚才我分配的任务，立刻行动，等售后部分落实后，再进一步完善方案，今天不着急定稿，看来本次方案不是一蹴而就的事情。”
白平、孙颖和张笑语不敢耽搁，各自拿起桌上的座机开始联系，办公室里只剩下此起彼伏的通话声，气氛既热烈又严肃，让人喘不过气。
半个小时后，白平先挂了电话，脸色灰白：“陈经理，不行，经销商都说他们只负责销售，售后需要专业设备和人员，他们承担不了，还说要是公司连售后都保障不了，他们根本没信心再推咱们公司的产品。”
“是啊，我要是经销商，心里肯定也没谱。”陈家俊很理解经销商的想法。
紧接着，孙颖也放下了电话，有种喜极而泣激动：“吴经理说……周边省份的售后人员都派出去支援其他区域了，实在调不出人，他还说，公司高层早就知道华中区售后网点不足……”
“这有啥值得激动的？”陈家俊一脸疑惑地打断孙颖。
“陈经理，你别急嘛，听我说完，”孙颖接着说，“公司高层估计不足，本来不考虑扩建的，但目前公司新品豪华大巴销量激增，这次咱们又把此尖锐的问题重新提出来，吴经理已经感到事情的严重性和紧迫性，表示会立刻和相关领导商议，当机立断，雷厉风行扩建售后服务网点。”
“这算个好消息，希望能快点落实，售后网点不定下来，咱们的方案就不能结稿。”陈家俊算是看到了一点希望。
张笑语狠狠捶了下桌子，语气带着绝望：“压缩百分之五的预算根本不够，而且我刚算了，就算压缩了，临时合作第三方维修厂的资质升级费用也差一大半，更要命的是，我刚看了几个竞品的官网，他们都已经昭告天下，将要在江城召开小型展览会，发布新品，并且每家都提到，会在华中区新增售后网点，为新品保驾护航。”
“啥？”陈家俊猛地站起来，椅子被带得向后滑出刺耳的声响，“咱们公司后面的追兵实在太猛了，华中区域咋竞争这么激烈？”
“还不是因为华中区辐射全国的能力强。”孙颖分析得很准。
“是我大意了。”白平低下头，声音愧疚，“之前经销商只说竞品要召开推广会，没说建设售后网点的事儿，我没深究，以为只是常规的促销活动。”
陈家俊深吸一口气，努力平复翻涌的情绪。
他知道现在任何埋怨都没用，只有公司加快售后网点的建设才能占得先机。
看着眼前这份等待完善的方案，想到华中区经销商的翘首以盼，加上竞品的步步紧逼，还有市场部所有人这一个多月的熬夜加班，他的胸口像是被一块巨石压住，闷得发慌。
孙颖突然站起来，泪水顺着脸颊滑落：“陈经理，都怪我调研不及时，才导致方案出现这么大的问题，责任由我承担，我现在就写辞职报告。”
“你胡闹什么！”陈家俊厉声打断她，“方案是咱们整个团队一起做的，要担责任也是我这个经理来担，跟你有什么关系？再说，辞职能解决问题吗？能让售后网点立刻建起来吗？能挡住竞品的进攻吗？”
孙颖被骂得一哆嗦，却倔强地抬起头：“可我不想因为我的失误，拖累整个部门……陈经理，你不知道，为了这份调研问卷，我上周去医院看我妈，都只待了半天就赶了回来，我妈住院这几天，我都没好好陪过她，结果还是把事情搞砸了……”说到最后，她再也忍不住，捂住脸失声痛哭。
白平和张笑语的眼眶也跟着红了起来，大家都知道孙颖的情况，自从她父亲去世、哥哥孙梓涵自杀，母亲梅婷就跟着她来到公司所在的这个小城，希望通过母女相处，排解老人家内心痛楚。
可喜的是，梅婷第一次生病住院，得到被公司开除的原财务部经理董鹏军的悉心照顾，两人关系突飞猛进，已经到了私定终身的地步，只是还没有办理结婚证而已。
本次梅婷再次生病住院，被查出患有严重的心脏病，本来需要孙颖陪床照顾的，可她为了赶方案，硬是咬着牙坚守岗位，只好由董鹏军帮忙代劳，幸好董鹏军爱梅婷爱得深，毫无怨言。
陈家俊看着哭得浑身发抖的孙颖，心里像被针扎一样疼。
他平心静气，轻言细语：“孙颖，对不起，刚才我不该对你那么凶，我知道你已经很努力了，付出了很多，别胡思乱想了。”
孙颖吸了一下鼻子。
陈家俊走到孙颖身边，递过一张纸巾：“阿姨那边咋样了？”
孙颖接过纸巾，哽咽着点头：“我每天中午都给董叔打电话问些情况，晚上去医院陪我妈，医生说恢复得还行……就是昨天晚上我妈说想我了，问我什么时候能陪她一整天。”
张笑语也吸了吸鼻子，轻声说：“孙颖，对不起，刚才我不该跟你急，其实……其实我有个办法，就是不知道行不行。”
“啥办法？快说！”陈家俊立刻追问。
“我表哥在江城开了一家汽车维修连锁公司，他们有六个分店，覆盖华中区四个核心城市，而且有维修客车的资质，只是之前没跟咱们公司合作过。”张笑语语速飞快，“我刚才给我表哥打了电话，他说愿意跟咱们签临时合作协议，作为应急售后网点，而且不需要咱们垫资升级资质，只要咱们后期优先考虑跟他们长期合作就行。”
“太好了，这个消息很重要，我一会儿给公司领导汇报。”陈家俊兴奋得差点跳起来。
“不过……不过他有个条件。”张笑语停顿了一下。
“啥条件？只要能解决问题，合理的条件咱们都能答应！”陈家俊眼中燃起了一丝希望。
“他说，他们公司下个月要参加一个全国性的汽车维修行业展会，需要一个知名品牌站台，希望咱们公司能派一位高管出席他们的展位，帮他们提升知名度。”张笑语犹豫了一下，补充道，“而且，他要求出席的高管职位不能低于部门经理级别，不然达不到宣传效果。”
白平皱起眉头：“咱们公司的高层都很忙，根本没时间出席这种行业展会，而且咱们还没跟公司高层汇报，怎能先开口答应？”