喧嚣散尽,后台的数字却依旧火热得烫手。
林晚和苏晓晓瘫坐在各自的电竞椅上,谁也没有说话,办公室里只剩下电脑主机轻微的嗡鸣声。窗外月色皎洁,映照着两人脸上如出一辙的、混杂着疲惫、狂喜与茫然的复杂表情。
一场计划周详、准备万全的“卖惨”大戏,最终演变成了一场鸡飞狗跳、事故频发的直播灾难。
然而,这场灾难带来的结果,却好得出奇。
销售额,一晚上干完了一周的KpI。
粉丝数,一夜暴涨二十万,比她们过去一个月累积的还多。
后台私信更是直接爆了,除了催补货的,还有无数发来“哈哈哈哈”和“心疼”的,甚至还有热心网友发来了专业维修电器的教程链接,以及防脱发假发的选购指南。
这一切,都显得那么的……不合常理。
“这不对劲。”
终于,林晚打破了沉默,她从椅子上坐直了身体,表情严肃得像是在参加一场重要的商业谈判。
苏晓晓也点了点头,附和道:“非常不对劲。姐,我们的剧本,是不是从一开始就错了?”
她们精心打磨了十页的脚本,结果从开播第一秒开始,就没一句台词是对得上的。她们苦心钻研的“卖惨”演技,还不如一个打光灯砸头来得有效果。
这让她们对自己的专业能力,产生了深刻的怀疑。
“不行,我们必须搞清楚,问题到底出在哪里。”林晚的眼神锐利了起来,“我们得复盘!”
对于两个骨子里都是“搞事精”的人来说,搞清楚“为什么能搞出这么大的事”,比单纯的庆祝胜利要重要得多。
苏晓晓立刻来了精神,她坐到电脑前,调出了今晚的直播录像和后台的实时数据分析图。
“姐,你看。”她指着屏幕上那条像心电图一样上下起伏的流量曲线,“这是我们今晚直播间的实时在线人数和互动数据。”
两人凑到屏幕前,像两个严谨的科研人员,开始逐帧分析这场“直播事故”。
录像从头开始播放。
“你看这里,”苏晓-晓按下了暂停键,画面正好定格在她们顶着“外星人”滤镜的惊悚大脸上。她指着旁边的数据图,“这是我们今晚的第一个流量高峰。从开播的一万人,瞬间冲到了三万人。弹幕互动量,也是从这一刻开始爆炸的。”
林晚摸着下巴,若有所思:“也就是说,观众喜欢看我们出糗?”
“很有可能。”苏晓晓继续播放视频。
很快,画面来到了麦克风失声、电流音肆虐的片段。
“看这里,”苏晓-晓再次暂停,“在我们手忙脚乱修麦克风的时候,虽然画面一度很混乱,但在线人数非但没有下降,反而又往上爬了一截,突破了五万人。观众的弹幕内容,也从‘听不清’变成了‘主播加油’和‘笑死’。”
林晚的眉头皱得更紧了。
视频继续播放,来到了今晚最高能的片段——打光灯砸头,假发被砸歪。
“就是这里!”苏晓-晓激动地指着屏幕,那条流量曲线,在这一刻,像打了鸡血一样,陡然形成了一个近乎九十度的夸张高峰,在线人数直接从五万冲破了十万大关!
弹幕的滚动速度,快到已经看不清具体内容,只剩下一片欢乐的“哈哈哈哈哈哈”。
而林晚那句破防的怒吼“这破玩意儿谁买的!”,更是将互动数据推向了历史最高点。
甚至在后面,苏晓-晓开始维修设备,林晚开始放飞自我吐槽山寨厂商的时候,直播间的人气也一直维持在高位,稳定增长。
两人看完了整个录像,又仔细对比了数据。
她们发现了一个惊人的事实。
整个直播过程中,数据最平淡、观众反应最不热烈的时段,反而是她们试图按照脚本流程,去认真介绍产品的时候。
而所有的数据高峰,无一例外,全都出现在她们最狼狈、最倒霉、冲突最激烈的时候。
办公室里,再次陷入了长久的沉默。
苏晓-晓看着那条刺眼的数据曲线,感觉自己过去二十多年建立起来的商业认知,正在被无情地颠覆。
她喃喃自语:“难道说……我们越惨,观众就越开心?”
“不,不对。”
林晚突然开口,她的眼睛里,闪烁着一种醍醐灌顶般的光芒。她猛地站起身,走到办公室中央那块巨大的白板前,拿起马克笔,重重地写下了两个字。
不是“倒霉”,也不是“卖惨”。
而是——“吵架”。
“晓晓,我们都想错了。”林晚转过身,声音里带着一丝兴奋的颤抖,“观众根本不爱看我们好好卖货,他们也不是单纯地爱看我们倒霉。”
她顿了顿,说出了那个颠覆性的结论:
“他们爱看我们吵架!”
“吵架?”苏晓-晓愣住了。
“对!就是吵架!”林晚越说越激动,思路像开了闸的洪水,“你想想看,今晚所有的高能片段,本质上是什么?是冲突!是‘我’和‘设备’的冲突,是‘我’和‘意外’的冲突,是‘我’和‘你’人设的冲突!”
“外星人滤镜,是我俩因为审美不同产生的‘内部矛盾’;设备翻车,是我作为暴躁老板和这些‘不争气的员工’之间的矛盾;我吐槽,你维修,是我这个‘甩手掌柜’和‘全能员工’之间的矛盾!”
“观众看的不是产品,也不是卖惨,他们看的是情景喜剧!看的是我们这对‘冤种姐妹’之间 surekli 不断的戏剧冲突!”
林晚的这番话,如同一道闪电,瞬间劈开了苏晓-晓脑中的迷雾。
她恍然大悟!
怪不得!怪不得观众对她们精心设计的“卖惨”环节无动于衷,却对那些意外事故反应热烈!
因为脚本是假的,是演的。
而事故是真的,冲突是真的,林晚的暴躁和她的手足无措,在那一刻,都是真的!
观众想看的,就是这份真实!这份充满了生活气息的、抓马又好笑的真实!
“我明白了……”苏晓-晓激动地站了起来,“姐,我彻底明白了!我们的流量密码,不是卖惨,是吵架!是‘暴躁老板大战委屈员工’的职场连续剧!”
“没错!”林晚一拍白板,脸上露出了找到宝藏般的笑容,“所以,我们之前那个十页的脚本,就是一堆废纸!我们根本不需要脚本!”
她走到碎纸机旁,毫不犹豫地,将那份凝聚了她们两天心血的“专业脚本”,送了进去。
“刺啦啦”的声音响起,象征着她们对传统直播模式的彻底告别。
苏晓--晓看着被粉碎的纸屑,非但没有心疼,反而感到一阵前所未有的轻松和兴奋。
“那……姐,”她眼睛亮晶晶地问道,“我们以后就这么播?临场发挥,自由吵架?”
“对!”林晚豪气干云地一挥手,“彻底抛弃脚本,人设贯彻到底!我就是那个看什么都不顺眼的暴躁老板,你就是那个受了天大委屈的小哭包员工。我们直播间,不为别的,就是为了吵架!”
“产品介绍?吵架的时候顺便介绍一下就行了!”
“粉丝互动?挑着骂我们的弹幕,吵给他们看!”
“优惠活动?看我俩谁吵赢了,吵赢的那个决定打不打折!”
两人一拍即合,那种找到全新赛道的兴奋感,让她们忘记了所有的疲惫。
一个独一无二的、充满了颠覆精神的“吵架式带货”模式,就在这个深夜,正式诞生了!
她们要做的,不再是迎合观众,而是引领观众!
林晚重新拿起马克笔,走到白板前,擦掉了之前所有的分析,然后在最中央的位置,龙飞凤舞地,写下了她们“晚月文化”直播事业部全新的、唯一的、至高无上的宗旨:
“生命不息,吵架不止!”
写完,她觉得还不够霸气,又在下面补上了一句点睛之笔:
“只要架吵得好,地球都能卖爆!”